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现代企业文化版权信息

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学术指导委员会

副主任

马彬  中国中小企业协会常务副会长

 

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李光斗  品牌专家

吴基伟  中航工业集团青联主席

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陈步锋  中国服务文化网总服务师

金思宇  著名企业文化专家

孟凡驰  中国企业文化研究会理事长

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章凯     中国人民大学商学院教授

梁玖     北京师范大学教授

彭和平  中国人民大学制度学研究中心主任

舒化鲁  山东财经大学教授、企业规范化管理专家

     
 

打造“品牌员工”

 
  更新时间: 2014/8/15 点击数: 2089  
    要使自己的个人品牌发挥作用,公司职员必须明白企业品牌如何产生效力。企业开发并成功运用多年的品牌原理,同样适用于个人品牌。首先,由于你的品牌是在他人心目中的一种感觉,所以他人怎样看待你就成了核心问题。强势品牌,无论是企业品牌还是个人品牌,都要明确地加以定义,使潜在的受众能迅速领会它的象征。企业的受众是顾客,个人品牌的受众则是与你有关系或你希望建立关系的人。

    以下列出的三个要素共同决定了品牌的力量:差异性、相关性和一致性。

    差异性的含义不仅仅是“不同”而已。要树立个人的品牌,你需要了解他人的需求、渴望,期望满足这些需求,并有能力达到这一目标,同时还得忠实于你的价值观。

    与众不同只是他人关注的一个方面,你的象征得跟他们相关。当别人相信你了解并关心对他们重要的事情,相关性就此产生。如果你表现出重视对他们重要的事,相关性逐渐增强。与众不同性和相关性共同作用,能激发个人品牌力量。

    人际关系中,一致性建立在行为的可靠性上。如果你的行为持之以恒地令人信赖,人们就知道可以相信你。即使没有亲身实践,他们也可以从别人那里了解你以往的经历而决定信任你。你以前的行为—而不是意图—使他们相信,你是一个靠得住的人,你现在的行为方式和以前一样可靠。

坚守你的价值观

    你创造的个人品牌,在生活中是动态变化的。强势品牌需要每天更新,使它成为你日常工作和生活的一部分。

    有时候,目标容易达到,有时候,尽管你选择了生活的目的、愿景和价值观,但坚守它们的能力会面临挑战;也有的时候,你的个人品牌会受到严峻的考验。

    为迎接个人品牌的重大考验做好准备,有以下几种方式。首先是“品牌自豪感”。如果你想被看作强势品牌,必须确定你的象征,然后,尽力达到目标。品牌必须在牢固的价值观平台上,而不是在移动的沙滩上摇摆不定。你不能仅“有点、在一定程度上、大部分时间”认可你的价值观。你的行动也不能在“似乎恰当”的情况下,周期性地坚守价值观。你必须每时每刻按照这些价值观生活,决不动摇。否则,那些了解你、熟悉你的人,怎么能相信他们在任何时刻都能够信赖你呢?

    另一个关键途径是,你的品牌愿景最好与你老板的品牌愿景保持同步。如果你公司的价值观与你的不同,你可以留下与之斗争,但很可能会因为努力得不到赏识而以失败告终;也可以选择赏识你价值观的老板,并且使你的价值观与他的保持一致,让每个人都获得更大的成功。

    将你老板的品牌价值观与你的进行比较。两者是否有明显的联系?不可避免的冲突?刚好兼容?重大脱节?基于这种背景,你怎样才能使你的品牌价值观始终保持与众不同和前后一致?

发送强势品牌信息

    要成为强势个人品牌,必须对他人的需求敏感。个人品牌管理中,寻求“我”和“我们”之间的平衡,可能令许多人感到烦恼。

    所以,必须仔细聆听人们的谈话,观察他们对你的努力作出的反应。如果取得了预期效果,你能从这次成功中积累什么经验,以便今后的每次接触都有机会创造更大的价值?如果有不足,你应当怎么做,才能缩短你目前的位置和期望位置之间的距离?确保你发出的信号向他人传递相关性。你对希望成为什么样的人或发出什么信号,可能胸有成竹。但结果是,你可能有朦胧的不快,甚至彻底的不满,因为你期望的效果最终没有就位,或者转瞬即逝,或者你认为自己所代表的价值形象并未产生。

    要密切注意,你的品牌信息和行为是否因缺乏激情和能量,以致别人无法听到?或者它们毫无特点,淹没在日常生活频谱的噪音之中?微调你发送信号的频率,你将发现自己的品牌开始以你希望的方式传递给别人。

    你的“包装”应该准确反映内涵:确保你留下的印象与你的期望一致。针对影响别人对你产生感觉的每个要素,制定尽善尽美的标准,包括你的面部表情、手势、眼神、措辞、语调,甚至你所出没的环境。

留意你的关系网

    强势个人品牌与强势企业品牌一样,被越多的人了解、认知越好。因为只有人们认识并了解了你,在需要的时候才能想到你。当你充分了解自己是谁以及你将为别人做些什么的时候,人们或者会接受它,或者到别处寻找更值得交往的人。看重你强项的人会与你加深交往,反之会离你而去。所以评估关系网至关重要。你朋友的个人品牌是有利于你自己品牌的发展,还是阻碍了它的成长把关系网视为你个人资产的一部分。建立互利的关系网和把名字存储在PDA或通讯录中有显著的差别。与别人建立牢固可靠的关系需要无私精神,即使是成年人有时也须努力才能做到这一点。如果你确定了你是谁以及哪些关系对你至关重要,然后按照这个愿景和价值观行事,就能找到自己的定位。

    树立强势个人品牌需要时间和努力。它与关系本质特征的获益过程一样,也是一个渐进的过程,不能一蹴而就。不要想当然,要不断提出问题、探索、评估、敢于挑战。然后加以改进,加强你个人品牌的威力,并由此建立更强大的关系网。
     
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