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彪马:永远保持真我

 
  更新时间: 2014/8/15 点击数: 6994  
文/高原

    彪马(Puma)是全球著名的运动品牌,它的鞋与服饰在嘻哈涂鸦文化中受到全球各地年轻人的极度欢迎。同时彪马与阿迪达斯更是20世纪七八十年代嘻哈文化的代表。

    鲁道夫·达斯勒于1924年加入了弟弟阿道夫·达斯勒位于赫若拉赫的达斯勒公司,并将公司更名为达斯勒兄弟公司。二十世纪30年代中期,达斯勒兄弟公司成长为具有近百名员工、有三十余种款式的全球运动鞋领导品牌。第二次世界大战后,达斯勒兄弟公司复业,有47名员工,并以帆布与美军燃油槽提炼出橡胶,制成战后第一款运动鞋。

    1948年阿道夫·达斯勒以其自身姓名的组合Adi与das将达斯勒兄弟公司更名为adidas,两兄弟从此分道扬镳,哥哥鲁道夫·达斯勒另成立了PUMA公司,与adidas的方向相同,都以体育用品生产为主,两人从此成为竞争对手。

    1986年PUMA加入慕尼黑与法兰克福的证券交易所。今日,PUMA贩卖产品至超过80个国家。在2003年公司的资产达到12亿欧元。PUMA的鞋与服饰在嘻哈涂鸦文化中,无论是美国内外,都受到极度欢迎。PUMA也与adidas同为二十世纪七八十年代嘻哈文化的代表物。

    PUMA的历史一页页写在伟大的运动成就上。PUMA陪伴球王贝利进军世足冠军决赛、陪伴网球好手贝克在温布敦的草地称雄。与最顶尖的运动员合作并不断追求最新的技术制作最佳的运动配备。创办人鲁道夫·达斯勒在1948年建立了PUMA这个德国品牌,数十年来PUMA一直在运动界位居高位,近几年来更成功的结合运动、休闲、时尚为一体,跃升为年轻人最爱品牌之一。

品牌故事

    从一家最初只生产运动鞋的德国小鞋厂,到今天世界上的知名企业,PUMA走过了一条不为人知的发展道路。PUMA的业绩蒸蒸日上,产品种类也比以前丰富了不少,除了继续生产运动鞋以外,运动服、球类以及手套、运动背包和手提包等配件也印上了PUMA的LOGO。

    为了让产品重新回归高档领域。PUMA开始注重与优秀的、带领潮流的产品设计师合作。1990年,有七位知名设计师与PUMA合作,2012年已经增长到50名。设计师的创意多了,设计水平自然也就高了,PUMA产品的档次和价位自然就提升起来。1990年PUMA运动鞋一双只卖20马克,而今天一双PUMA的高档球鞋可以卖到250欧元。

    一款名为“THRIFT”的运动鞋,与PUMA另一款老式产品“TOP WINNER”很相似,只是设计家们以旧的衬衫、裤子、领带和钱包作为原料来生产这个系列,并称其为“有灵魂的运动鞋”。这样一款原本平平无奇的产品经过重新包装,价值马上被提升到了另一个高度。

    在销售方面,PUMA采取了限量发行策略,将PUMA产品的价值推到了另一个高度。例如:PUMA THRIFT一共就只生产了510双,自然购买者趋之若鹜。如今,PUMA的高档运动鞋大都只能在一些特别的PUMA专卖店买到。这样,想将这些PUMA运动鞋弄到手,就要下一番苦功了。凭着这种策略,PUMA的产品总能保持一种令人狂热的崇拜度。

    “明星效应”是产品宣传必不可少的因素。PUMA的代言人都是世界级的体育明星,这在PUMA的历史上由来已久:1962年球王贝利脚穿PUMA球鞋和他的巴西队友们一起夺得了世界冠军;1985年贝克尔与他的PUMA运动鞋和网球拍一道赢得了温布顿网球赛;1986年足球巨星马拉多纳穿着PUMA的“KING”球鞋,把大力神杯捧回了阿根廷;当年,女子网球霸主威廉姆斯身穿PUMA网球服驰骋在球场上;英俊潇洒的意大利国家男子足球队的运动员们,PUMA为他们量身定做了球衣;就连麦当娜在她的世界巡回演出中,也是脚踏PUMA。

消费者细分

    绝大部分分析家和观察家都认为Jochen Zeitz出任CEO和董事会主席是彪马公司的一个重要转折点。在此之前,彪马的营销计划循规蹈矩,除了那个小小的美洲豹LOGO,丝毫看不出这个品牌和耐克、阿迪达斯的区别,经销商也是把同样的产品摆放在了不同的销售终端上。Zeitz一上任就指出:“个性是我们的生存关键,我们要做消费者最想要的运动生活方式品牌,不然我们根本不可能和耐克等巨头竞争。”

    当时,差不多所有企业在对消费者进行细分时采用的都是传统的人口统计学方法,按照消费者的年龄、学历、收入等标准来划分。彪马公司全球品牌管理总监托尼·博特伦却认为:“一位19岁日本中学生的生活态度和品牌偏好度可能跟一名30岁的纽约黑人一样。思维态度和生活方式是影响彪马消费者最重要的因素,创造一种属于彪马的、独特的品牌态度也是我们品牌营销的核心。我们将‘运动,定义为一种积极的生活方式,希望彪马的消费者即使是变成了70岁的老奶奶仍然是这种生活方式,同时也是品牌的忠实顾客。”

    彪马市场细分的核心就是要牢牢地抓住“最先尝试者”。根据营销学理论,所有消费者都可以根据他们对新产品、新技术的接收时间和接受程度分为“创新者”“最先尝试者”“早期从众者”“晚期从众者”和“落后者”。其中,最先尝试者”大约占总数的13.5%,他们一般都是某一个市场或领域的“意见领袖”,可以帮助将品牌或产品推荐给“从众者”和“落后者”。

    品牌管理总监博特伦表示,彪马并不是按照价格来区分品牌的产品线,而是考虑,哪些产品是“为最先尝试者设计的”,哪些是“为从众者设计的”,为“最先尝试者”设计的产品更具有超前和时尚的概念。产品的分销渠道也是如此,彪马根据不同产品线的特点,让前卫设计产品出现在一些时尚小店,而那些主流一些的产品则在Foot Locker这样的运动服饰专卖店销售。

    Jochen Zeitz透露,Foot Locker曾经提出在连锁店中销售彪马的全线产品,如果彪马这样做的话,可以轻易地让产品销量提高一倍。但是,这一提议却被彪马婉拒了。博特伦说:“我们可不希望那些购买彪马最酷产品的家伙们,看见他们千方百计找到的鞋子满大街都是。”Zeitz表示:彪马并不是拼销售量,长期稳定的成长以及和消费者建立终身稳固的联系才是我们的目标。”

    紧接着,彪马与超级名模及瑜珈培训师克里斯蒂·特林顿合作,推出专门为女性瑜珈运动设计的Nuala系列,在西方掀起了一股练习瑜珈的热潮。在彪马的努力下,经常可以看到麦当娜这样的时尚人士足登彪马休闲鞋,手中却挽着LV奢华手袋。

品牌影响力

    早在1999年,彪马就提出了“跨界合作”的概念,与德国高档服饰品牌Jil Sander合作推出高端休闲鞋。之后,彪马的新概念有了一大帮追随者,阿迪达斯与该品牌Yohji Yamamoto合作,锐步与香奈尔合作,运动品牌与时尚品牌结盟成为了潮流。

    2003年,彪马又抢先一步,与同为游击营销战术忠实拥趸的宝马公司Mini品牌建立了产品和品牌合作关系。彪马公司专门设计了一款以宝马Mini为原型的“Mini-Motion”系列运动鞋在世界范围销售。宝马公司则用彪马运动鞋的空气网孔等技术设计Mini新车型的座椅,并在Mini的外部印上彪马著名的美洲豹Logo。

    Jochen Zeitz将这次品牌跨界合作形容为两个品牌的约会或婚姻,“我们找伴侣可不能只看企业规模,得看双方性格是否合得来”。宝马Mini的生活方式发展经理Rinat Aruh说:“我们两个品牌实在是拥有太多的共同点了,我们一拍即合。我们都是‘反传统的品牌,都是那么信仰游击营销,都花了很多精力研究品牌怎样在消费者之间传播。我们,通过生活态度来找到我们的消费者,跟彪马公司的营销人一起制定营销计划真是一件轻松、愉快而有趣的工作。”

    2004年,彪马公司宣布,通过与宝马Mini的跨界合作,彪马成为了2004年F1夺标呼声最高的宝马—威廉姆斯车队的服饰供应商。
     
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