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分享改变生活 ——访银湖网总裁潘俊莲

 
  更新时间: 2014/10/11 点击数: 6092  
文/本刊记者 张云龙

 银湖网总裁潘俊莲。

    英国《金融时报》刊发了一篇帕提·沃德米尔的文章:“让我们一起分享吧:汽车、公寓、电动工具都可以拿出来分享。易趣、优步、Airbnb,世界各地有数千万人一方面希望停止浪费利用率不高的资产,另一方面又愿意浪费大把时间探索如何将这些资产与陌生人分享。”

    分享型经济又可以称为协作型消费,具体而言就是一个人闲置的物品、多余的时间、拥有的技能都可以和其他人分享。这种模式可以解放大量社会生产力,节约社会资源,符合未来社会发展趋势。近日记者采访了银湖网总裁潘俊莲,请她和我们一起分享中国式的分享型经济。

《现代企业文化》:何为“分享型经济”?结合贵企业或者您的经验谈谈。

    潘俊莲:分享型经济又称协作型经济,简单点来说,就是用户将自己的剩余资源通过网络分享给别人,同时获得一定的收益。值得注意的是,这里的剩余资源可以是自己暂时不住的房屋、不用的车辆等,也可以是闲暇的时间,闲暇时间可以理解成剩余劳动力。分享型经济其实是“长尾”与“众包”等互联网思想的生动体现。在过去,因为技术落后导致资源匹配效率低下,使得很多用户的长尾需求无法得到满足,另一方面又有很多剩余资源因为无法有效利用而难以产生价值。现在,用户通过互联网平台分享剩余资源获得收益,看似简单的商业模式,已经展现了巨大的价值和成长空间。

    以银湖网所从事的互联网金融行业为例,过去大部分人的小额剩余资金找不到投资的渠道,小额借款需求也无法被传统金融机构满足,而通过P2P平台,用户可以把剩余资金借给需要的人,满足双方的需求。除了最热门的P2P借贷,分享型经济还有很多创新的模式,比如房屋短租、个人汽车出租等,用户可以将自己暂时不住的房屋或不用的私家车通过互联网平台出租,提高资源的利用率,可以说分享改变生活。

《现代企业文化》:中国的分享型经济和其他国家有哪些不同?我们如何去其糟粕、取其精华呢?

    潘俊莲:中国分享型经济具有起步晚、发展快的特点。

    起步晚。一方面是因为过去中国的互联网技术相对落后,跟发达国家相比,信息传播效率较低,这导致长尾需求与剩余资源的匹配成本过高。另一方面是因为中国市场经济发展不完善,很多行业监管过于严格,导致商业模式创新面临较大的政策风险。

    发展快。一方面也是因为很多行业发展落后,导致用户的长尾需求无法得到满足,比如在金融领域,由于我国传统金融机构对于小微企业的服务不到位,导致巨大的市场需求无法得到满足,使得以P2P借贷为代表的互联网金融具有巨大的市场前景。另一方面,随着新一届政府深化体制改革的加速,使得之前分享型经济面临的众多政策风险逐步降低,极大激发出市场的创新热情。最后,在移动互联网时代,中国跟发达经济体的差距逐渐缩小,很多方面甚至是在引领全球。领先的技术面对空白而巨大的市场,中国的分享型经济前景广阔。

    然而同时,分享型经济的发展也面对很多问题。首先是整个社会面信任的缺失。传统经济中,我们通过寻找信誉良好的大型公司来提供服务,而在分享型经济中,提供服务的主体成为了甚至连营业执照都不会有的个人。在这样的前提下,服务或资源提供者是否值得信任成为了一个突出的问题。在当下的中国,信任普遍缺失,政府主导的诚信体系也不完善,对于大部分人来说,出差时居住在陌生人的家中或者外出时搭乘陌生人的车辆还不能很放心,信任的缺失限制了整个行业的发展。另一个更加严重的问题在于分享型经济带来的长尾市场难以监管,且容易出现问题,比如自有房屋出租等分享型经济的创新模式,都还处于灰色地带,没有获得政府的认可。

    分享型经济固然有很多问题,但是在环境问题和资源危机日益加剧的今天,分享型经济对于提高资源利用率,满足长尾需求上都有其积极的作用。比如前文提到的电动三轮车,满足的就是地铁口乘客最后一公里的代步需求,而这部分长尾需求,出租车基本无法满足。所以,在未来,政府一方面应该给分享型经济一定的生存空间,在市场探索期内不过早将创新扼杀在摇篮里。另一方面则要在保护消费者利益的前提下,引导分享型经济向规范化、可持续化的方向发展。

《现代企业文化》:现在人人都在分享,大家在社交媒体上分享的东西很多都关乎自己的生活,感觉没有价值,怎样引导人们在社交媒体线上、线下分享一些有价值的东西呢?

    潘俊莲:社交网络上完全没有价值的信息并不多,很多用户分享的个人信息,对于陌生人来说价值不大,但是对于自己和身边的朋友来讲却具有很高的价值。对于提高分享信息的价值,我们应该做的并不是限制用户分享信息的内容,而是要更好地进行信息的分析与索引。

    比如有人在朋友圈分享中午吃了某家餐馆的特色菜,对于朋友圈来说这是一条价值不大的信息,但是如果能把同类信息汇总到一个平台,比如大众点评网,这就成为价值极高的信息。所以我们一方面可以引导用户将不同类别的信息分享在更加合适的社交平台,另一方面还要使用技术手段把数据进行更好的索引,大数据的价值目前还没有得到很好的体现,但是随着用户分享信息量的进一步增长,大数据的价值会逐渐显现。现在我们已经可以在微信里搜索公众账号发布的信息,说不定下一次微信升级时,用户就可以在搜索结果里看到朋友对周围餐饮企业的评价内容了。

《现代企业文化》:预测分享型经济未来的发展趋势。

    潘俊莲:目前分享型经济在全世界逐渐兴起,在中国则才刚刚起步。随着科学技术进步带来的生产力大发展,资源剩余的现象会更加普遍,人们有了越来越多的剩余时间和剩余资源,而互联网技术又可以使这些资源以极高的效率、极低的成本进行匹配。另一方面,今后中国的信用体系会更加完善,使分享型经济的组织、监管成本逐渐降低。这些都使得分享型经济必然迎来大发展的时代,会有越来越多的剩余资源出现在应该出现的地方,满足更多的长尾需求,提高整个社会的资源利用率,同时,在分享型经济领域创业的众多平台,也将伴随这波浪潮而异军突起。作为分享型经济最热门、最具代表性的行业,P2P借贷已经取得了一定成功,并获得了监管部门的认可,银湖网作为其中的一员,对于分享型经济未来的发展充满了信心,银湖网一定会伴随中国分享型经济的发展而快速崛起。
     
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