文/本刊记者 张云龙 齐爽
北京知馨国际心理咨询机构首席心理专家秦泽中。
“心理健康，社会和谐”是今年世界精神卫生日的主题，随着社会经济的快速发展和社会竞争的不断加剧，很多人被动的患有各种心理疾病。在中国，很多企业很早就关注员工身心健康问题，尤其是在最近的20年，开始强调用行为科学的方法关注员工管理问题和思想政治工作科学化等。另外，随着中国心理咨询业的发展并开始走出校园，企业员工的心理健康和卫生问题也逐渐受到重视。近日，《现代企业文化》记者对北京知馨国际心理咨询机构首席心理专家秦泽中进行了采访。
《现代企业文化》：员工心理健康是关乎企业生存与发展的大事。请您谈谈对健康管理、心理帮扶的看法。
秦泽中：对于一个企业来说，心理健康管理和帮助是非常有必要的，企业内部的每一个员工的心理状态和精神面貌决定着一个企业的发展状况，可以说企业的状况是所有员工的内心状况以及自我价值认同聚合成的。一个企业要想真正的良好发展，首先要有自己独立的正向的企业文化，其次是能让每一个员工真正的感受到企业文化，使企业使命和自己的人生目标、人生价值结合起来。而这些的前提就是员工自身能感觉到在这个企业工作是舒服的，是开心的，能够真正的把企业当做自己的家，把企业的工作当做自己的事情，这样才能真正的提高工作效率。
工作压力的增大，工作环境的复杂，会给员工带来焦虑、抑郁，而这些都会增大一个企业的管理成本，比如工作不在状态，效率低下；心理压力带来的躯体的症状，导致频繁地请病假，这些都给企业增加了很大的人力成本。所以，健康管理、心理帮扶，在一个企业里真正落地到位的执行，能够帮助企业树立良好的企业文化，营造良好的企业人文氛围，提高员工的心理素质，提升工作效率，降低企业的运营成本。
《现代企业文化》：对于健康管理，企业有哪些做法？企业这样做的影响和意义是什么？
秦泽中：对于健康管理，企业的相关部门，首先要了解本企业内部的职工年龄层次、知识背景等等。对员工的心理状况进行一个调研和访谈，必要的时候，需要专业的心理健康援助机构介入协助，通过教研和一对一的访谈，了解每一个员工内心对企业的期盼、希望自己在企业中发挥的作用以及他目前的个人状况和婚姻情况。因为每一个工作中的他，也是生活中的他，所以生活的情况必然会影响到工作中的状况，企业也许无法帮助每一个人解决他们生活中的方方面面，但是却可以从心理、心态层面上去帮助员工树立良好的生活态度。
如何以最好的心态去面对生活，解决自己所面临的问题。这样，才能不至于被各方面绊住了脚，影响到工作，可以更好的以饱满的精神状态投入工作。再者，需要培养职工学会自己发现自己的价值，自己认可自己的工作价值，这样，企业的健康管理才能真正的落到实处，真正的发挥正向作用，实现生产力的提高和企业精神面貌的提升。
《现代企业文化》：您对企业健康管理和心理帮扶有什么建议？
秦泽中：企业健康管理的建立和完善以及对员工的心理帮扶，一定要真正的从员工自身的角度来考虑，既要顾及到员工的个性化，又要考虑到企业的整体文化体现和使命。对于员工的心理健康和帮扶，要实现真正的落地，每一个员工个体的家庭情况都是不一样的，所以在面对员工的心理援助的时候，要结合他们背后的个人情况来考虑，这样才能实现真正的贴合性的心理呵护和帮助，同时不能一味的照顾每一个人的需要，这样很容易造成个人的个性化，导致与企业主旨和使命的偏离。在让员工感觉到企业人文关怀的同时，感恩企业的文化，激发他们正向的能量，形成企业整体文化的传递和弥漫。总的来说，企业健康心理帮助，要在实现企业使命的前提下，对于员工的心理帮助实现落地。
一个企业的成败在于企业文化的建立与否、好坏与否。好的企业文化，不但可以起到强制归导员工的作用，还能有潜移默化的熏陶引导的作用，企业文化就像信仰一样，营造了一个积极向上的氛围，没有企业文化的企业，身处其中的员工虽然每天都是在工作，但是为什么工作以及他的工作价值，就会非常的单薄，那可能就是为了营生，为了糊口，是很难把工作和自我的价值体现联系起来的。而一个好的企业文化和企业使命，往往是可以激发员工的激情，引领员工把企业使命和自我价值很好的联系起来。所以，一份好的企业文化，不但可以提高员工的积极性以及树立员工的精神面貌，提升企业整体的工作效率和形象，而且可以让员工本身感觉到工作的意义和乐趣，能够有一种自发的工作动力。
《现代企业文化》：健康管理已经日渐成为一个行业，一个趋势，对这个现象您有什么看法呢？未来的趋势是什么？
秦泽中：健康管理必然将是一个企业越来越重视的方面，是未来的一大趋势，有市场，才能有需求。对一个企业来说，如何才能调动员工的积极性、如何才能让员工更好地为企业工作、提高工作效率是至关重要的。有句话叫君欲取之必先予之，也就是说，如果企业想让员工更好的有效率地工作，企业首先得站在员工的角度上考虑。一个人他的一生，往往可以分为三大块：一是家庭，二是工作，三是休闲，工作往往占了一个人有意识活动的大部分时间，一天24小时，8小时在床上，8小时在工作，工作所占的比重是非常大的。
对于一个人的一生来说，如何更好的充实自己的人生，让自己的人生更加有意义，更加平顺幸福，企业的责任非常大。所以，企业要从员工如何充实、幸福人生的角度去考虑，这样才能让员工感受到一种人文的关怀，真正的把企业当做自己的家，把企业的使命当做自己人生的使命，企业的整体效率以及生命力自然也就起来了。这显然是所有企业都渴望的。对于企业员工的健康管理，现在显然需求是很大的，自然也会成为一个行业，而且是一个后需拉动非常大的行业，是真正的应企业之所需，社会市场环境良性发展，保驾护航的良医。