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现代企业文化版权信息

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学术指导委员会

副主任

马彬  中国中小企业协会常务副会长

 

委员(按姓氏笔画排序)

王伟  国家行政学院教授

吕国泉  全国政协委员、中华全国总工会研究室主任

乔东     中国劳动关系学院教授

齐善鸿  南开大学企业文化研究中心主任

苏勇     复旦大学东方管理研究院院长

李光斗  品牌专家

吴基伟  中航工业集团青联主席

张国有  北京大学原副校长

陈步锋  中国服务文化网总服务师

金思宇  著名企业文化专家

孟凡驰  中国企业文化研究会理事长

钟宏武  中国社科院企业社会责任研究中心主任

黄河涛  中国劳动关系学院教授

章凯     中国人民大学商学院教授

梁玖     北京师范大学教授

彭和平  中国人民大学制度学研究中心主任

舒化鲁  山东财经大学教授、企业规范化管理专家

     
 

成长要迈过的“坎儿”

 
  更新时间: 2015/7/16 点击数: 2004  

成长要迈过的“坎儿”

黄鸣
皇明集团董事长

单兵能力与带兵意愿


    公司培养员工,不仅重视个体的单兵作战能力,更重视他们的带兵能力,我把单兵作战和带兵能力分别称为第一种能力和第二种能力。相比二者,对于优秀员工,公司更看重他们的带兵能力和带兵意识。
    好的点子要共享,好的经验要传承,好的作风要带动,所有这些,都需要优秀员工的模式复制,“模式复制”是否成功,取决于优秀员工的学习能力、胸怀的宽容及分享意识。
    一般优秀员工之所以能在团队中脱颖而出,是在于其在团队中的自律、自强,他们的技术过硬是很容易受到大家尊敬的,但这里面分出两种情况,有的是自已行,带徒弟不行;有的是不但自己行,带徒弟也上乘,后者很容易成长为公司的管理层。那如何开发优秀员工的第二种能力呢?我想从以下几点入手效果会很显著。
    第一,给其充分的经验分享机会。自己做和对外宣讲,这里面的差距很大。讲自己的经验讲自己思考的过程,实际是一个能力提高的过程,为了让大家明白,分享者会注重逻辑的推理和语言的顺畅,这样会使他自己先明白然后带动大家开窍。另外经验分享者在分享时,会激发团队成员的思维,一个人做的过程毕竟是有限的狭窄的,一旦形成团队思维,团队成员的补充和集体智慧会使个人的成长达到加速度,这种成长对个体和团队是极其有利的。
    第二,培养开放和无私。当一名员工突破自己成长起来时,要培养其胸怀,注重其开放性和无私性。现在的信息时代是一个成长的时代,是一个分享的时代,我们要学会在分享中成长。如果一个人有点经验就固守,就保守,捂着盖着生怕他人知道,不几天这人就会落伍被淘汰。物以类聚人以群分,同样爱学习的人聚在一起,不要老想着防范他人。你防范他,他就防范你,你的东西他学不到,他的东西你也学不到,这是双输。要有足够的自信在团队中开放自己,只有开放只有无私才能更快进步。我们应该以什么为荣?以谁的徒弟多为荣,大家一起成长,才是整体的幸福成长。
    第三,创造“分享就是贡献,分享就是福报”的团队氛围。思想的分享不像是分苹果,分一块少一块,而是众人拾柴火焰高,更不用说福报了,大家在得到经验时的感恩成就分享者的口碑。另外我一直觉得天上有神灵,人在做天在看,你普度众生,度人于危厄,功德布道,会积攒个人的福分,福报就会大。一个团队形成这样良好的“分享”氛围,团队的福分也会增加。
    第四,建立人人争当老师的机制。我们要形成一种机制,只要你想,团队中任何人都可以成长为老师,在员工中种下“争当老师”的种子。这样会“后浪推前浪,一浪更比一浪高”。团队中的每个成员都有一颗学习的心,不辜负老师,不辜负团队成员的分享和奉献,那自己不能当局外人,只吸收别人的思想营养,也得向外输出,也要布道,也要当老师,不想当老师的学生不是好学生,没有当老师的心,学生也当不好,这样为了当老师也会如饥似渴的学习。这样团队就会建立成良好的思维活跃、成果共享的平台。

    最后我讲一下带兵的态度——魔鬼训练与真心呵护。我魔鬼训练过很多人,当头棒喝毫不留情,不少人被我训哭过(当然也有训跑的),其实我心里很有数, 高标准严要求,死扛住对他们要求的底限,一定要优化,一定要精细,标准高了要求再高,心狠着狠着就把人的素养和追求给托上去了。我们不少干部的管理像松裤裆,今天和昨天一个样,昨天和前天没变化,一日复一日,人就这样被废掉了。主管嘴里一定说“不行不行,提高再提高”,表面上好像不近人情严酷的要命,实际是魔鬼训练,这是真正的用情感,对人家的生命质量负责。即使受不了的离开公司去了新的团队的,都被新团队看做是宝贝,最后他自己偷着乐。对下属的放纵放任其实是害了人家。

打工交差与徒弟学艺

    在我们的工作之中存在这样一种“交差心态”,就是员工在遇到问题时“畏惧”与领导沟通,担心领导会因为自身解决问题时的能力不足而批评自己,选择不去与领导沟通。但又迫于完成工作任务的压力,不得不去揣测领导的想法,凭借自己的“主观臆断”去解决工作之中遇见的问题。输出结果往往却是适得其反,事业运营策略“瞬息万变”,容不得半点迟疑和猜测。这种只是为了完成任务,而不在乎工作输出结果的态度是一种典型的“交差心态”或者“打工心态”,既做了“无用功”,又降低了事业运营的效率。
    存在这种“心态”的原因,是员工对待自我工作心态的问题,在逃避责任与请教学习的态度选择上,没有找准自己的定位。害怕领导会认为自己的能力不足,而轻视自己。这样“只想交个差”“完成任务就算了”的心态,是一种对待自己所从事的事业极其不负责任的态度。正如我们在学生时代的时候,如果总是担心老师认为自己能力低而不去向老师请教,自己面临的困惑就永远不会得到老师的指教,问题就永远得不到解决。其实老师对待每一个学生都是公平的,不会因为学生对问题有困惑,而去责怪学生的能力,往往会因为学生的好学态度和上进心,反而更加热心积极地帮助学生去解决困难和问题,老师看中的是学生的学习态度。所以说,对待工作一定要是学生心态,不懂就要问,那问题才能有效地解决。
    另外,工作中不要猜测领导的想法,要“思考企业研发技术的应用”“思考客户的刚性需求”“思考客户的刚性追求”。要心怀一种悲天悯人的态度,思考怎样通过我们的努力让太阳能、可再生能源造福人类,减少环境污染;怎样能够实现全球微排并让子孙后代未来生存可持续变得更有希望,这样员工想法与领导意图以及公司梦想就一致了,或许还会因为员工在某个领域比领导更专业更卓越从而超越了领导、超越了老师,这样的员工才是每一个领导、每一个老师、每一个企业所希望看到的和重用的。

     
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