嘉康利：用心坚守健康

文/陈子熙

    嘉康利是美国历史最为悠久的直销公司之一，在2009年正式启动中国市场，自创立以来，始终把为消费者提供安全、高品质的健康产品视为发展的生命线，并将其视为企业必须承担的首要的社会责任。
    当别人都在为塑料制品和各种人工材料的问世雀跃不已的时候，嘉康利却一直在努力寻找最精纯的天然原料，制作优质产品，并率先研发出浓缩的可生物降解的家庭清洁用品，环保且减少了大量的包装瓶。嘉康利健康产品包括健康营养系列、健康体重管理系列、健康美容系列、健康家庭系列等。

品质第一 决不妥协

    正如嘉康利董事长罗杰巴纳特所说：“我们的产品理念非常简单，却是我们最坚持的：品质第一，决不妥协。”
    从研发、生产、质量、服务、回馈等各个环节都牢牢把关，丝毫不松懈一步，目的只为一个：生产销售世界一流的独具优势的健康产品。为了使营养素进入人体后更加安全地发挥促进健康的作用，嘉康利公司遵循高标准，不惜工本地在全世界范围内寻找纯净的天然原料，在寻找到合格的原材料之前绝不会贸然生产，宁愿牺牲企业的盈利机会，也要恪守诚信为本的道德底线。该公司采用高科技检测设备对所选原料进行严格筛选，确保原料天然、独特、纯净，从而保障产品本身的精纯度。
    该公司对各项产品的有害物质的检测项目多达358项，远高于美国国家标准要求的40—50项。截至2013年年底，嘉康利已有77款产品获得犹太（Kosher）洁食认证。嘉康利每一款产品皆以纯净的天然成分为原料，均在拥有高科技设备、制药等级的工厂生产，并在“优良制造标准”的控制下出品。该公司每年都会对原材料和成品进行超过10万次的质量测试，对所有新的草本原料进行358种污染物的测试，以保证产品的安全性。嘉康利有77款产品不仅通过世界上最为严苛的犹太洁食认证，同时符合或超过产品到达国的国家标准，以确保产品天然、纯净和安全的特性。除了在美国总部检测外，公司的产品还会抽检样品送到第三方专业检测机构进行检测，只有达标产品才能在世界各地及中国市场销售。
    2007年以来，嘉康利中国工厂已陆续获得国家药监部门颁发的食品卫生许可证、卫生许可证以及质检部门颁发的全国工业产品生产许可证。2013年4月，嘉康利公司的产品通过了中国国家兴奋剂检测中心的兴奋剂检测，并在中国疾病预防控制中心通过了相关检测。嘉康利公司重视诚信，如果因为某些原料出现短缺或临时断货，宁愿把产品供应暂停，也要保证产品品质最终到消费者手中时能达到他们的承诺和标准。
科技为先 创新不止
    创新，就是比别人先看到未知事物的内在规律，就是与生俱来的对新事物的好奇与追求，就是舍得眼前、着眼未来，敢于挑战自我，它源于生活需要，又回归于生活之中。在嘉康利，创新是以科学为基础，以人才和知识为竞争力，以质量品质为保障，实现创新产品真正为人类健康服务的目的。
    在生命科学的发展进程中，1912年维生素被发现并命名；1915年，美国人福利斯特·嘉康利研发成功多种维生素及矿物质片，他奠定了综合应用多种维生素矿物质的基础。嘉康利的科技创新从此进入了人类生命科学序列的前茅，嘉康利百年创新之路就此启程。
    嘉康利博士是20世纪一位伟大的科学家、哲学家与企业家，他为人类健康和环境保护奉献了毕生精力。为了给更多人的身体健康提供帮助，1956年，嘉康利博士创建了嘉康利公司，让自己长期以来对人类生命科学的研究成果能够帮助每一个需要健康的人。嘉康利博士以“预见未来的最好方法是创造未来”的信念，带领嘉康利公司走出一条科技为先、自主创新的发展道路。2004年，出身于美国纽约著名商业世家的罗杰·巴纳特先生，以其远见卓识和对嘉康利的理念及实力的高度认同，将嘉康利公司并于旗下，亲自担任董事长兼首席执行官。罗杰先生不仅完整地传承了嘉康利公司数十年的优良传统，还凭借卓越的发展韬略与领导力，带领嘉康利公司向更加高端的科技创新迈进，在崭新的发展道路上取得了令人瞩目的成就。

守法合规 注重环保

    早在人们尚未意识到环保的重要性、“可生物分解”这个名词问世之前，嘉康利便努力致力于要让地球更美好。嘉康利的产品包装全部采用环保材料，用于科学研究及临床测试方面的投资已超过2.5亿美元。嘉康利在美国健康和环保行业始终处于领导地位，以改善人类健康与生活品质为目标，持与自然和谐共存、重视环保及回馈社会的理念，将大自然的精华和先进的科技完美地结合，为大众提供高品质，高度安全，经过临床测试的保健品、个人护理用品及家庭用品。该公司严格精选原料供应商和签约生产商，嘉康利中国工厂也采用与美国同样的高标准。嘉康利公司在北京亦庄经济开发区设立的工厂全部采用GMP标准设计和运营。在化妆品及营养品生产区，工厂定期监测空气、颗粒、微生物及压差，严格遵守预防性维护程序。厂区周边分布着病虫诱饵站和捕捉设备，以杜绝病虫害对厂区可能造成的污染。厂区还建设了高压空气净化系统，生产中心的空气要经过预过滤器、冷冻式干燥机、槽过滤器、终端过滤器、活性炭灭菌型过滤器等净化系统。嘉康利直销公司在北京亦庄工厂进行原料检验和生产的程序中，每批产品的生产记录均要经过检查，并对每一批产品取样后送达美国实验室进行检测，经质检合格的产品才能向中国消费者推荐。
    自1956年嘉康利公司成立以来，就肩负着社会责任，成为改善人类环境的模范先锋。作为第一个为降低环境污染而研发可降解清洁剂的公司，同样帮助亚洲植树100万棵，在2002年荣获第一个由美国环保局颁发环境保护奖，以奖励公司对环境的零污染记录。在2005年嘉康利公司向绿化运动（由诺贝尔奖获得者Wangari Maathai 发起的一个组织）捐赠1.05万美金，植树3500万棵，从而使肯尼亚当地的环境及居民受益。
    嘉康利一直秉着对用户认真负责的态度，尽最大努力通过教育培训，使经销商和直销人员正确宣导，把产品的使用方法、功效向消费者进行教育，在推销产品时正确示范，也正确表述它的功能，反对一切急功近利，夸大宣传的不正当行为。在这方面有很多完善的制度政策，有九项规定，也有十五项纪律，对违反规定的经销商会进行惩罚。同时，建立了完善的退换货管理制度，并通过400电话平台解决所有消费者的投诉。新消法实施以后，公司更加规范了退换货制度，特别强调依法保护消费者以及经销人员个人信息。
    创造更健康更环保的生活，始终是嘉康利执着的追求与坚守的责任。生活中，有的人在坚守传统，有的人在坚守事业，有的人在坚守自己的理念和信念，有的人在坚守文化，有的人在坚守新思想、新时代，嘉康利始终在坚守人类健康。嘉康利希望每一个人都要有自己的坚守，坚守自己的想法、自己的生活。坚守也许可以作为你生命力的一种动力，一种让自己咬住不放的动力。其实想想看看，如果坚守作为生活的一种态度也不是一件坏事，它能让你的动力达到最大化。正是对人类健康的坚守，嘉康利才整整延续了一百年。