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传承“知”行合一,演绎“肽”平盛世

 
  更新时间: 2017/3/29 点击数: 2287  
 

传承“知”行合一,演绎“肽”平盛世

                   ——访依澜纳拉品牌创始人、北京泓九生物科技有限公司董事吴彦知

 文/本刊记者   张云龙


    国际生物化学、生命科学、医药学界的专家们认为:二十一世纪将是肽的世纪。这句话在吴家也同样适用,吴家的新一代肽产业接班人已经成长并且强大起来了。

    吴家创业一代。中国胶原蛋白肽之父吴庆林,作为肽产业开创者,用“生命不熄,科研不止”的科研精神创造出了一个个产业传奇。

    吴家创造二代。吴老爷子的独子吴长海谨遵家训,创造出肽产业领域多种产品,丰富了产业门类,创办了多家业内知名企业。

    吴家创新三代。吴长海膝下只有一双儿女——吴彦知和吴伟姐弟俩。本刊的封面主人公便是吴家千金、依澜纳拉品牌创始人、北京泓九生物科技有限公司董事吴彦知。她就是要延续吴氏家族的“肽”产业,用创新精神打造泓九生物honine功能肽饮品系列、肽护肤品系列新品牌。都说“富不过三代”,而吴家三代正在用实力展现肽产业的传奇。

    吴彦知不想被白富美、80后、富三代这些头衔标签化,她更想做自己,用自己的实力与价值为品牌代言。记者面前的吴彦知是一位谈吐干练、智慧与知性并存的年轻女士,不刻意用衣着与配饰去修饰自己,左腕上一个有些许年代感的玉镯,呼应着主人公简约而不简单的气质。

 

“肽”世家的产业传奇

    解读吴彦知之前,记者梳理了一下吴家的企业渊源。

    吴彦知的爷爷吴庆林是中国十大科学家之一,被称为中国胶原蛋白肽之父,是肽行业的标准制定者,他是敬一丹对话的“东方之子”,他在崔永元眼里是难不倒的“老吴”。他是业内知名的镁粉大王,他研究的“镁粉”在2000年悉尼奥运会水下点火仪式上“功勋卓著”。

    吴彦知的父亲吴长海是前正集团董事长,在肽产业领域颇有建树。

    吴彦知与吴伟共同携手,创办北京泓九生物科技有限公司,主要从事肽产品的创新研发、生产与销售,产品主要以肽食品、保健品为主,旗下依澜纳拉品牌推出肽护肤品,同样以健康为导向,打破传统护肤的概念,推崇自然科学护肤的全新理念。

    吴家正在演绎着“富过三代”的肽产业传奇——祖辈进行肽的研发以及线下营销,吴彦知、吴伟则利用他们的优势,进军线上推广销售,吴家三代要把肽产业的各个领域做全做大。从研发到生产,从营销到售后,保证肽产品的品质。

    泓九生物由姐弟俩共同经营,二人分工明晰,发挥他们各自的专长。吴彦知天性外向,善于交流沟通,管理学硕士出身的她自然担起了企业的管理,传承吴家的肽产业非她莫属;而吴伟则是科研研发专业出身,担当起了新品牌的研发任务。

    姐弟二人传承了务实、执着和专注的企业家精神。正如吴彦知所说:“我们认准的事情就会一直坚持下去,遇到问题想办法,遇到困难想出路。”话语间,她的神情坚毅,右手在面前一划,稳稳地落在桌上。

 

念好“富过三代”的商业经

    有句老话叫“富不过三代”,但是还有一句老话,叫“三代出贵族”,吴彦知虽是含着金汤匙出生的第三代,但她的富有更多的体现在精神上而不是物质上。优越的生活环境,优雅的家庭氛围,良好的学校教育,从小在这样的氛围中长大,自然而然的带出贵族的气质。从懂事开始她就会随父母出入各种高级的社交场所,这是最好的提升礼仪素养的实践活动,并且在潜移默化中提升心灵的优雅气场。从小在贵族学校寄宿生活,不仅培养了她自立的性格,同时也培养了她良好的贵族气质。精神的富有,让吴彦知受益颇多,也为她以后的事业奠定了良好的基础。

    吴家祖籍山东,乃孔孟之乡,礼仪之邦,受到儒家思想的熏陶,从言行举止的规矩到待人接物的礼仪,都有严格的要求,除此之外,善良也是家训中的一条。吴彦知深深地意识到,这些处世哲学给她为人处世、出席各种场合加足了魅力分值。

    在吴氏家族有个不成文的规定——所有资产与下一代没有任何关系,不会留给下一代,也不允许去挥霍,但是在精神层面的投资却从不吝啬。他们崇尚心灵的富有,留给下一代的要是别人无法夺取的精神财富,才是真正的富有,这比留给下一代多少资产都要宝贵,他们传下去的是创造财富的能力以及优秀的企业家精神文化。

    吴家的祖辈就是独自创业,到了父辈也是怀揣几千元自立门户。吴彦知的几个姑姑在各自的领域都有不凡的成绩。这种传承,留给后代的不是物质财富,而是独立自主的精神财富,他们就像下一代的精神导师,或者像一盏盏导航灯,指引着下一代在创业的道路上少走一些弯路。吴彦知与吴伟,也会继续将这种宝贵的精神财富传给下一代。

    父辈们的自立精神,影响着他们,让他们不依靠祖辈的力量,通过自己的努力开创一番自己的事业。正所谓,名门大家,气韵天成。而在吴彦知的精神世界里,还有一股敢于开拓创新、善于独立思考的品格。

 

“肽”让美丽与健康兼得

     吴彦知身边的企业家们都特别注重保养,很多人到了40多岁看起来还像30出头的样子。耳濡目染让她觉得年轻的容颜真是千金不换,而自己从事的保健产业是多么神圣的使命,没有什么比留住青春更动人了。

    她利用几年时间周游多个国家,深深的被国外那种精益求精的“工匠精神”所感动。同时她捕捉到国外的护肤品商家销售细节——在整个销售过程中,对产品介绍非常清晰,他们只为消费者推荐适合的那款产品,贴心、用心的服务让消费者有种专属的宠爱感。她希望能将“工匠精神”与“优质贴心的服务理念”带回国内,于是她回国后便创办了隶属于泓九生物旗下的品牌——依澜纳拉。她用“工匠精神”来要求公司的每一位员工,也包括她自己,希望大家将这个品牌的护肤品当做一件艺术品来做,希望使用这款产品的每一位顾客都能得到贴心的专属服务。她希望通过这个品牌,可以诠释“工匠精神”与“优质服务”的时尚理念。

    依澜纳拉不仅仅是一款护肤品,也是发扬肽产业的一种方向,将肽成分应用到护肤品中,不仅可以收到更好的效果,同时也能保证健康理念的传承,她希望健康不仅仅是通过服用保健品才能实现的,护肤品同样可以带给人们健康。

    肽是人体细胞所必须的一种物质,想要保持健康年轻,就要保持肽在人体内的含量。“我对肽的作用有着充足的信心,肽可以改变人们的体质,从而改变生活品质,享受高品质的幸福生活。”吴彦知自信地说,灵动的眸子中闪现着光芒。她解释道,肽产业经过了一个积淀期,现在正处于厚积薄发的时期,肽已经开始被应用到健康美容的各个领域中,今后将会更大范围的应用。用肽来满足人们对健康与美丽的需求,不仅效果会优于以前的大分子成分,且不会对人体产生副作用,健康与美丽同时拥有。医疗行业,肽的应用也十分的广泛,比如癌细胞、消炎、伤口愈合等等方面,肽都表现出卓越的效果,虽然应用到临床还需要一个漫长的过程,但吴彦知相信,这个过程不会太远。泓九生物现正在研究肽对癌细胞的抵抗作用,并与医院、医疗机构有合作,相信抗癌肽很快就会面世了。

    据了解,肽被应用在泓九生物的全系列产品中,为将肽应用到生活的每个健康领域而努力,为将健康的生活理念带进千万家而努力。泓九生物引领着肽产业的转型发展,顺应时代的步伐,打造出具有时代气质的优秀品牌。

 

企业文化的深远意义

    企业文化是企业的灵魂,而企业的灵魂人物往往就是企业的领头人。泓九生物的企业核心价值观是“至臻至善,追求卓越,弘是拓新,责任先行”,我们可以看出作为泓九生物的领头人,这既是吴彦知的品牌诺言,也是吴家企业文化的延续。

    企业的核心价值观决定了企业的价值体系,泓九生物不以物质利益为导向,不追求短期的利益,更看重员工信念的培养,更多是对员工的尊重;同时泓九生物从一开始就注重培养消费者的忠诚度,通过口碑相传提升品牌的美誉度,从而来强化企业的知名度。

    过于强调物质激励,会把这种价值观传导给员工,从而使员工为了自己的利益最大化,不惜伤害同事、客户的利益,这样的企业文化不利于员工的团结,更不能提高核心竞争力。

    吴彦知对公司团队的管理,更多的注重对团队成员的尊重以及信念的培养,当人们感觉到被尊重,有了信念就会充满正能量,干起工作来才会尽心尽力、尽职尽责。员工用心工作会体现在产品上,产品的品质会直接呈现给客户,我们自己首先要做足内功,客户才会感觉到产品的力量以及我们的诚意,客户的口碑远远比我们自己的标榜有效得多。想真正的做好一个品牌,不单单是自娱自乐式的价值观,还要将这种价值观贯穿到整个企业,形成一种内在的企业文化氛围,这种影响是深远的。一个良好的企业文化,并不单单是对企业产品品质的影响,还可以或多或少的影响到员工个人,通过个人影响到家庭,通过家庭影响到更多的人,这个正能量的传递是没有尽头的,从员工的价值点到企业的产品线,再到用户和社会的整体面……现在,这种影响已经完好的展现在泓九生物推出的每一件产品上,因为每一位员工都把每件产品当做艺术品用心来做,他们希望自己经手的产品,每一件都是精品,都是能给社会带来价值的产品。吴彦知看到了团队里的每位员工的用心与努力,她觉得,一切努力都值得。

    做企业,如果单纯的只是盈利,似乎失去了很多社会意义,当我们可以影响一部分人的时候,将这种正能量通过企业的力量传递出去,这种影响是深远而无限的。

    吴彦知,将自己的企业赋予了更多的社会责任,她的初衷一直没有变,希望通过自己的正能量,感染更多的人,影响更多的人,希望泓九精神能最终发扬光大。这就是一个企业生存的真正生命价值所在,从追求商业价值到创造社会价值,这不仅需要企业家的责任担当,还需要有良好的人文情怀。

 

大爱与公益结伴同行

    一个时代有一个时代的机遇,一个时代也有属于一个时代的企业家,一个时代也有这个时代的社会担当。吴彦知认为,一个企业家如果没有对社会的责任感和使命感,那他只不过是一台非常善于赚钱的机器;一个对社会有着责任感和使命感的企业家,一定有自己的理想,有益于社会的理想。

    两种境界,相应是两个境遇。吴彦知选择做一个有良知的企业家,企业发展离不开社会的发展,取之于社会、回报于社会。吴彦知在2008年就加入了国际狮子会,投身到公益事业当中;2012年她担任了中国扶贫组织格桑花基金会副会长一职。

    说起吴彦知加入狮子会的原由,要追溯到2008年汶川地震,当时她负责狮子会在北京的所有活动,包括跑残联办手续,协调捐赠物资。吴彦知还经常组织员工或者和朋友们去太阳村、福利院等帮助那里的孩子们,带去一些生活用品和食品,然后陪孩子们玩,甚至做一些心理辅导。后来吴彦知与父亲一起创办了格桑花基金会,给西部的孩子们捐书、筹建校舍等。

     不管参加哪种公益组织,吴彦知的目的都是一样的,她想帮助更多需要帮助的人,她更多的关注在孩子们身上,因为孩子,是一个社会的未来,是一个时代的希望。她做公益的目的只有一个:担起更多的社会责任,做自己力所能及的事。

    吴彦知除了自己躬耕于公益,还会无条件的鼓励和支持员工参与到公益事业中,鼓励没有参与过公益的员工一起参与进来,以实际行动影响更多的人热爱公益事业。

    吴彦知说:“捐钱做公益是最容易的事,真正的公益是一点一滴的行动,需要坚持,潜移默化地影响别人。很多事开始时只是兴趣,坚持下去就会变成生活的一部分,任何事只要认真做,都不容易,但是坚持了一定会不一样,做企业如此,做公益更是如此。”

 

当传统企业遇上互联网

    传统企业在这个互联网时代,转型是一个必然趋势,也是迫在眉睫的一件事,当没有找到转型路径的时候,这种紧迫自然会转化成一种焦虑和纠结。吴彦知对这种转型有着自己的见解,她已经带领着自己的团队,顺利的度过了这个艰难的转型期,进入了稳定期。

    转型是必然,但转型并不意味着颠覆一切,转型最重要的就是不能“舍本”。很多企业忽视了这一点,盲目的转型,甚至于忘记了自己的初衷。

    吴彦知带领着自己的团队,把握住时代大趋势,徜徉在互联网时代的大潮中,推动“互联网+健康”的理念,让护肤品产业与互联网工具进行有效地价值互动,游刃有余把控着企业的产品线,享受着互联网时代的成果。虽然曾经也有过一段时间的迷茫,但很快她便找到了方向,最终的结果告诉她,这条路选对了。泓九生物第一时间开通“泓九生物”公众号,聘请了专业的运营团队,24小时不间断的数据维护,公众号内承载了产品介绍、产品销售、答疑解惑等多项功能与服务。公众号的开通,让企业与客户之间的距离更近了,互动效率更加高了。无论有任何疑问,客户都可以在第一时间向企业反馈,客户也可以在第一时间收到答复,双方的沟通都更加直接了,信息更加对称了,客户的体验也更贴心了。这是互联网时代带给企业的福利,让企业方更了解客户的需求,也更了解自己的产品,明白自己的优势与劣势,更好的改进产品,创造出更优质、更符合客户需求的产品。我们应该感谢这个时代带给我们的优势。

    有时候仅仅依靠顾客的反馈来更新产品,其实往往是不够的,为什么?因为顾客往往不知道自己要什么,这个时候,企业的首要任务是“创造顾客”。如何创造顾客?用“颠覆式”的思维来思考用户需求,引领用户需求,要先于客户一步去思考他们的需求点,深度挖掘与引领客户有价值的需求。泓九生物现在要做的,就是引领客户需求,当客户还在迷茫的时候,我们告诉他们方向,即培养潜在的客户消费习惯与理念。

    在这个跨界时代,企业追求多元化似乎是一个必然,也或者说是每个领导者想要的发展方向,是很多企业想扩大规模的一种方式,但是,需要满足几个先决条件。最重要的一条是,企业必须先成为某一个细分市场的老大,先达到专业化,成为消费者心目中的龙头企业,这时候企业才有资格拓展多元化市场。泓九生物现在最关键的是要专注于肽产品,把产品做到极致,把服务做到极致,下一步将考虑多元化发展,这是一个企业在某一个细分市场做到龙头时的必然趋势。


 

 
     
 
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