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现代企业文化版权信息

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孟凡驰    中国企业文化研究会理事长

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章凯      中国人民大学商学院教授

     
 

再造企业文化底色

 
  更新时间: 2011/1/29 点击数: 5521  
    企业文化的主题、主线最要紧的就是我们说的底版,这个底版就是核心价值理性。
    不论从哪个视角上来说,企业文化模式都迫切需要一场大的变革。也就是说,要最终走出“危机地段”,真正为当下中国企业的商业模式革命开辟道路;为我们现在的企业价值模式革命开辟道路;为价值模式革命从文化和战略的结合上开辟道路。这种开道,特别应该紧密结合今日之实践和要求,发掘出一些足以代表未来走向的重要元素和一些成功企业、成功的光明面的东西。同时,以这些代表未来走向的元素作为基本材料,打造新的企业文化建设迫切需要的价值模式——价值底版。
    现在,好多外国人都在加紧发掘和捕捉中国文化元素,力求把他们的动漫搞得更具时代感,更具普世性更能打动观众。《功夫熊猫2》很快就要与观众见面了,此外,他们还搞了好多如“猪八戒”这样的形象摹本,据悉,效果都非常好。而我们中国人似乎忘却了庐山真面貌,对于这些瑰宝都熟视无睹——不当回事儿了!洋人们特别喜欢中国的玄学,认为它非常适合动漫等作品的夸张。其实,很多老外历来就对中国人赋予以神秘的色彩,好多西方人往往从旅行的视角说:“我这次一定要到中国去!”——他们说的到中国不是说的版图上的中国,是说达到一个神秘莫测、足以探索到人类奥秘的地方和境界。
    诚如《中国企业家》李岷所说,中国现在60后的企业家,甭管是联想的杨元庆、万科的郁亮、还是美的的方洪波等等,作为新一代企业高管,他们都只是掌握了工具理性,也就是说,他们手里把握的是一些片段的管理手段、管理方法、管理工具,还谈不上一套成熟的、完备的商业模式以及相应的企业文化模式,由是,也就很难拿出一个完备的思路来,因为他们还没有一个成熟的模式作为基础。
    细究起来,从软实力的视角上说,这个模式乃企业文化的底版。改革开放三十年来,我们的企业文化建设取得了长足的发展,但至今日,仍然还谈不上已形成了一个成熟的文化底色基石,即缺乏一个足可以复制出若干相片来的企业文化的底版。只要看看最近发生的牛根生、马化腾等等问题就可明了。我们现在亟待从企业文化底版上下功夫,就是要再造企业文化底版。如果没有一个卓越的企业文化底版,就很难打造新的、优秀以至卓越的企业文化模式。现实表明,这些年来,同宏观上唯GDP倾向相对应,在微观上便是企业唯利是图倾向。这要求我们打造或者重构新的企业文化底版,必须从DNA上打造利他为核心的价值体系,以此铸造出新底版。
   毫无疑问,企业文化的变革实质乃整个新商业模式向新商业文明跃迁的导向问题。这些年来,大家都在这样想、这样做。然而,一方面谈起理念来,老是那么几句话,捉襟见肘;另一方面,老是在那儿呼吁落地、落地、落地,可又总不实际,既未(理论)顶天,也未(实践)立地。相当一部分老的所谓的企业文化专家们现在似乎都没词儿了!没有新东西了!而相当部分年轻人又不太了解中国企业文化发展的来龙去脉。
    中国企业文化1983年从国外传进来,到现在已经27年,近30个春秋了。严格地讲,企业文化也是伴随着企业改革开放的整个过程发展的。其中经历的哪些风雨,大致上可分为几个阶段,每个阶段主要有什么特点,又有多少人认真学习和思考过?
    从另一视角上说,中国的企业文化很大程度上又有些不伦不类。比如,某些搞政工的老同志迄今仍把传统政工的那一套简单套过来,说这是企业文化;而相当一部分搞西方经济学的人,又把西方经济学简单套到搞企业文化上,或者还有一些把宏观的东西拿来搞企业文化;或者还有人把宏观的东西往微观上套。这都沾点边,不好说不对,但是,总也不那么理想。
    还有,我们相当一部分企业家的企业文化建设确实是不错的,带有泥土的芬芳,确实根还是很好的,确实是原生态的。企业家的企业文化原生态这一点优势的确是存在的,甭管是张瑞敏的、海尔的,还是柳传志的、联想的,还是王石的、万科的。但是,有一些就成问题了,如牛根生这一次,他原先鼓吹的那些非常好,什么小胜靠智慧,大胜靠道德,这都对的。但是,他自己的言行——最近花几百万雇一些人给竞争对手造谣攻击别人,这一下他的“负面本质”凸显出来了,这说明他的那些企业文化是假的,是忽悠人的!企业文化就是这样的严酷。还有,马云前些日子就芭比慈善晚宴的话讲就显得不太妥当,就是不老练,即那种话讲的理念上不够精准——很不理想,严格来讲是错误的。我认为,他不应该讲那个什么“我要照顾我的孩子,我奋斗不为我的儿女们为了什么?”此话一出,至少自己给自己脸上抹了点灰,人家芭比慈善晚宴并没有要求参与者将自己儿女的活命钱捐出来嘛!
    还有,像美的这样的企业。它在小家电这一块儿是老大了,但有报纸点名它三次称其搞坑蒙拐骗,产品的合格率曾经低至只有50%!美的新一代管理层中的某些年轻人受掠夺思维影响较大。
    最近在一次会议上,有人说美国人今天吃明天的饭。我接着说:“他们不是光今天吃明天的饭,今天吃明天的饭还好,那还是吃自己的饭,危机表明美国人更是自己吃别人的饭,这就可怕了!”你寅吃卯粮这还是吃自己的粮,你美吃中粮,美吃发展中国家的粮这就恶劣了,这是美国价值观中的阴暗面。从美国回来的某些海归还拿着这个东西作为瑰宝在那儿传经,也即我们常说的“经济人”,假设主张恶是推动世界前进的动力。的确,恩格斯也讲过这话的:“恶是推动世界前进的动力”!而当历史发展到今天,正是世界首富比尔·盖茨表示:我们利用人们的自私心理使资本主义能够发展起来,但是到今天得改变了,必须利用人性的另一面——利他主义来发展经济,造福人类。
    此次中央经济工作会议又一次重再强调诸如主题、主线等字眼。这都对,但是,从企业来讲,企业文化的主题、主线最要紧的就是我们说的文化底版,这个底版就是企业文化正向的价值理性。并且要从正向、健康的价值理性这个角度倒过来反观我们的来路,看这个路究竟走得怎么样,哪一些是对的,哪一些不理想,哪一些根本就是错的。然后,挺胸抬头,沿着正确的方向,大步向前。
管益忻简介
    1938年出生,青岛人。著名战略管理与企业文化学家、著名经济学家、经济学研究员、教授、著名城市战略规划专家、理论+实战派企业咨询专家。(中国企业文化、客户经济与(经)营消(费)范式研究第一人)、毛泽东兵法经营研究开拓者。
     
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