——评乔东教授的《企业职工文化理论与实践》
乔东教授的《企业职工文化理论与实践》一书，是对传统企业文化的理解，还是对企业文化通过企业职工文化的重塑与建构，都浸染着乔东教授对中国企业文化独到的理解与创新。尤其是对企业职工文化中的核心问题——价值观形成与规范，形成了对中国企业职工价值观的独特见解。企业职工价值观理论的阐释不仅推进了企业管理理论的发展，与此同时还以有中国特色的企业职工价值观构建了我国特色企业管理理论。
首先，从价值观形成的方式来看，一个群体或组织的价值观形成，不仅仅是自上而下的构建，同时也是一个自下而上的形成过程。从企业管理方面来看，企业文化往往侧重企业管理者对企业的管理与组织，体现的是自上而下的价值观形成与建立。但如果企业的管理中只建立这样单向流动的价值观，往往会对一个组织或企业的长期发展受到影响，究其原因是因为忽略了员工的主体性，在管理中没能充分发挥员工的创造性。这里就需重新对企业管理进行认知，企业不再是企业所有者、企业管理者的企业，而是全体从业人员和企业所有者的企业。同样企业文化不再是企业管理者的文化，而应当体现企业全体人员和所有者的文化。
第二，立足于我国价值观现状，构建了有我国特色的企业职工文化。我国当今社会的价值观与西方社会的价值观之间存在着较大差异。我国传统儒家伦理价值观，强调仁、义、礼、智、信，虽然由于当代社会经济的发展，形成了对传统价值的剧烈冲击，但传统的集体主义理念与西方的个人主义之间还是有着明显差别。那么，这种价值观的差别，如何体现到企业管理中呢？乔东教授是“以劳模为代表的企业基层先进职工群体的价值理念”为核心构建我国企业职工的价值观，这种以“劳模精神”为核心的价值观，恰恰是对我国特有的价值观的体现。反观之，我们从西方引入的企业管理理念，如果完全践行于我国的企业管理中，至少在基本的企业文化价值观中存在巨大差异，而乔东教授从我国职工价值观特点去解决中间的差异问题。
第三，从企业管理理论的发展方面来看，以劳模精神为核心的企业职工文化对企业管理理论的发展起到推进作用。乔东教授在著作中，不仅对传统企业文化管理自身存在的问题给予准确分析，并通过企业职工文化的建立，尤其是职工文化价值观的建立和规范，形成了企业管理者和员工的良性互补关系，也形成了企业文化与企业职工文化在企业管理中的互补。
第四，从实践层面来看，乔东教授通过“怎么样”的方式从“提炼、形成、实施和建设”给出了一个企业职工文化的形成机制。对于企业价值观的形成，不仅需要从理论上要给予支持，同时尤其是对于具体企业价值观的形成，需要从可操作性上给予把握。从这方面看，本书在注重理论深度研究的同时，对于具体企业的企业文化建设具有可实践性的特点，本书的题目“理论与实践”其立足点可能就在于此。乔东教授的专著虽然是一部学术性专著，但难能可贵的就是对具体的企业从业人员来说其可读性强。