登录名 密码 注册  
   
  首页 主要栏目 资讯 报道 评论 人物 访谈 独家 产经视点 文化学院 关于我们 悦读.鉴赏 联系我们
悦读 
·优秀的人都是相似的——评《人性
·产业转移的落地性读本 ——评《
·踩着脚本走向百岁人生
·平凡世界里的路遥
·越忙碌,越需要“暂停”
·与时间统计法无关
人物 
·挺起民族的精神脊梁——访山东禹
·让爱心载着梦想起航——记全国劳
·用技艺谱写辉煌——记全国劳模郑
·为民族传承 为生活创新——记劳
·丝绸之路上的通讯使者——记劳动
·刘廷潮的艺术人生
观察思考 
·领导干部要“定好人生的格”
·影响党建责任制效果的因素
·“五化”服务激发企业党建新活力
·国企工会践行党的群众路线的路径
·围绕“四个全面” 推进国企精
·用创新思维打造工会新品牌
 
当前位置首页 >> 评论 >> >> 正文
     
 

管理者要为员工喝彩

 
  更新时间: 2014-4-17 点击数: 2195  
 

 

文/黎龙醒

 

从本质上来说,人都是有惰性的。管理之所以成为必要,一部分原因也就在此。管理的主体是人,客体也是人,要真正做到调动员工的工作热情,提高员工的工作积极性,就要良好地运用起你手中的激励和监督机制,挥动好你的指挥棒。

 

企业不仅要建立起科学有效的激励机制,还必须要有合理的实施手段,监督各项工作的顺利进行。有效的激励机制能大大加强员工的工作主动性和积极性,但光有激励是不够的,建立一个有效的监督机制,是让你的员工“动”起来的一个重要方法。

 

海尔集团的成功与其高效的监督管理机制密不可分。海尔集团建立了较为严格的监督控制机制,任何在职人员都要接受三种监督,即自检(自我约束和监督)、互检(所在团队或班内互相约束和监督)、专检(业绩考核部门的监督)。干部的考核指标分为五项:一是自清管理,二是创新意识及发现、解决问题的能力,三是市场的美誉度,四是个人的财务控制能力,五是所负责部门的经营状况。这五项指标被赋予不同的权重,最后得出评价分数。每月考评,工作没有失误但也没有起色的干部也归入批评之列,这使在职的干部随时都有压力。海尔生产车间里通常有一个S形的大脚印,每天下班时,班组长做工作总结,当天表现不好的职工都要当着大家的面站在S形的大脚印上。

 

在这种严格的监控机制下,海尔员工的积极性和主动性得到了最好的发挥——人人争当最好。同时,海尔建立了一套较为完善的激励机制,包括责任激励、目标激励、荣誉激励、物质激励等,这对于处处感到压力的海尔员工来说,无疑是一种心理调节器。监督和激励的良性循环使海尔不断从成功走向成功,最终使“海尔”成为了世界知名品牌。

 

美国著名快餐大王肯德基国际公司的连锁店遍布全球60多个国家和地区,总数多达9900多个。然而肯德基国际公司在万里之外,又怎么能相信它的下属能循规蹈矩地工作呢?该公司也是利用了合理有效的监督激励措施。

 

有一次,上海肯德基有限公司收到3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的工作质量分3次进行鉴定评分,分别为838588分。公司中外方经理都为之瞠目结舌,这3个分数是怎么评定的?原来,肯德基国际公司雇佣、培训了一批人,让他们佯装顾客,秘密潜入店面进行检查评分。这些“神秘顾客”来无影、去无踪,而且没有时间规律,这就使快餐厅的经理、雇员时时感受到某种压力,丝毫不敢懈怠。正是通过这种方式,肯德基在最广泛了解到基层实际情况的同时,有效地实行对员工的工作监督,从而大大提高了他们的工作效率。

 

如果没有监督和激励,现代企业是不可能成功的。俗话说“水不激不跃,人不激不奋”,公司没有有效的监督,就不会有可喜的工作成绩。明智的管理者会利用监督这把利剑,促进员工们心怀紧迫感,满怀热情地投入到工作中。

 

 

 

 
     
 
相关文章
 
 
友情链接 中华全国总工会 |  中国工人出版社 |  新闻出版总署 |  北京市新闻出版局 |  龙源期刊网 |  万方数据库 |  中国新闻出版网 |  中国企业形象建设年会 |  中工网 |  中工网-工会媒体协作网 |  人民网 |  新华网 |  中国期刊协会 |  中国企业形象建设年会 |  网站建设 | 
 
首页     资讯    报道     评论    访谈     独家     产经视点     文化学院