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驱动管理的价值观

 
  更新时间: 2014/8/14 点击数: 1996  
文/本刊记者 宋欣

    在企业管理的过程中,离不开主观能动性,而主观能动性的发挥,又受到很多主观因素的制约,其中价值观念的影响最大。只有坚持正确的价值观,作出正确的价值选择,才能正确地认识管理,正确地从事管理活动。针对核心价值观和企业管理的关系,本刊记者采访了五行管理学创始人寇北辰。

《现代企业文化》:您好,寇老师,您认为核心价值观在企业管理中起怎样的作用?

    寇北辰:什么是价值?价值是事物对人的积极意义,比如工作使人获得劳动的快乐,使人满足基本的生活需要,这是工作的价值;机器取代人工劳动,效率更高,作业更安全,这是机器的价值。

    什么是价值观念?价值观念是人们判断客观事物有无价值或价值大小的基本观点和评价标准。例如,鼓励单打独斗和鼓励团队合作就是两种不同的价值观。

    价值观念对管理有什么作用?价值观念属于一种社会意识,对客观事物具有导向作用,在管理中正确的价值取向是高效管理的基础。首先,人有了正确的价值观,才能管理好自己,积极向上,努力拼搏。无论是管理者还是被管理者,都要树立正确的价值取向,才能正确地评价事物,从而懂得该不该做、能不能做、怎么去做。其次,人有了正确的价值观,才能配合好他人,遵纪守法,服从管理。当代社会人与人、组织与组织之间的交流日益密切,互相配合、和睦相处是最佳的选择,如果人人都树立正确的价值观,都能理解和配合他人,才能使组织获得更大的利益。再次,人有了正确的价值观,才能管理好组织,使组织高效运行。一个管理者代表的是一个集体,管理者的价值观必须站在整体角度,必须有利于集体,只考虑一己之私的错误观念将会损害集体的利益,不利于组织提高效率和效益。最后,人有了正确的价值观,才能肩负起社会责任,才能为社会作贡献。每个人都是社会的一员,每个人都需要肩负社会发展的责任,一个人具有正确的价值观念,他才具有奉献精神,才能够为社会作更多的贡献。

《现代企业文化》:那么怎样的价值观才是正确的?

    寇北辰:首先,符合事物发展规律的价值观是正确的。谁都希望向管理要效益,如果期望制定一些制度后就一劳永逸,这是不现实的,不符合规律的,是错误的价值观。第二,符合人类根本利益的价值观是正确的。例如,生产性企业都会产生废水、废气和固体废弃物,有的企业不经处理和回收直接排放,污染环境,导致生态失衡,这就不符合人类的根本利益。第三,有利于组织长期发展的价值观是正确的。每个组织都想发展,但急于求成或急功近利并不利于长期发展,例如有的企业不讲诚信、不守法律,这都是错误价值观所致。

《现代企业文化》:管理者应当树立怎样的价值观呢?

    寇北辰:管理者的价值观应与顾客群保持一致,要树立一种正确的价值观,最大价值就是要为企业的资产保值和增值。所以成熟的企业,必须是共同的团体达成一致的价值取向,是企业的员工和企业面对的市场及顾客共同认可,接受并推广的观念和价值。人生观也是如此,人生观包含对人生的意义、目的和价值的评价。

    世界观和人生观决定价值观,决定人对对象和人自身活动的意义和价值的评价。要树立正确的价值观,必须树立正确的世界观和人生观,要正确处理个人价值和社会价值的关系,正确理解价值观念的更新,使价值观念的更新同社会发展的进步方向相一致,从而自觉地投身于社会全面发展中去,以实现自己的人生价值。

    企业管理者要实现自身管理的品牌,需要处理好个人价值与企业、老板、员工之间的价值观的关系,利用企业这个平台,促进自身与企业的最佳发展。

《现代企业文化》:怎样才能在企业管理过程中帮助员工树立正确的价值观?

    寇北辰:管理的核心是对人的管理,对人进行管理主要是管理人的思想,思想的基础是价值观念,所以对人管理的核心是价值观念的塑造。

    对人管理的核心是价值观念的塑造,所以人必须要有正确的价值观念。正确的价值观是什么呢?从物质方面来讲,能够创造出更多的财富,满足自我生存的需要,给予他人物质帮助,给国家多缴税,而且不损公肥私,这样才有价值。从品质方面来讲,能够尊老爱幼,团结他人,尊重他人,注重他人利益与国家利益,能够明辨是非,不做对他人及国家不利的事,这样才会有价值。

    人有了正确的价值观念,才能管理好自己,积极向上,努力拼搏。无论是管理者还是被管理者,无论是个人还是企业,都要树立正确的价值取向,做有用的人,做出对他人有帮助或能带来利益的事,正确地认识是非,懂得该不该做、能不能做、怎么去做,才能使个人保持积极向上的生活态度与工作态度。

    有了这种正确的观念,才能相互尊重,配合好他人,遵纪守法,服从管理。当今,人与人、组织与组织之间的交流日益密切,互相配合、和睦相处是最佳的选择,如果人人都树立正确的价值观,都能理解和配合他人,才能使组织获得更大的利益。

    只有有了正确的价值观,才能管理好组织,使组织高效运行。一个管理者代表的是一个集体,管理者的价值观必须站在整体角度,必须有利于集体,只考虑一己之私的错误观念将会损害集体的利益,不利于组织提高效率和效益。每个人都是社会的一员,每个人都需要肩负社会发展的责任,一个人具有正确的价值观念,他才具有奉献精神,才能够为社会作更多的贡献。

    所以,对人管理的核心是价值观念的塑造。没有价值观的人达不到自我管理的目的,也无法在组织中与他人合作,无法实现更大的人生价值;没有价值观的企业无法长久持续发展,无法承担更大的社会责任。目前,很多人还没有正确的价值观念,人们必须重新塑造正确的价值观念,才能管理好自己,管理好家庭,管理好企业及其他组织。否则,管理不好自己何谈为社会、为他人作贡献?因此,对人的管理必须把塑造价值观念作为长期管理的核心与重点。
     
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