文/张鹏程
以人为本、改善民生既是践行党的群众路线的要求，也是国有企业发展的出发点和落脚点。电力管理总公司作为胜利油田发展的强劲动力引擎，要充分履行保油保供保民生的职责，就必须构建更加务实的长效机制，努力把改善民生的过程转化为建设美好和谐电力的实际行动，不断推进和谐电力建设，让员工群众感受组织温暖，增强幸福感和满意度，坚定全员履职尽责、保油上产、服务民生的工作意志。
构建务实的长效机制
要坚持依政策、建机制、可持续，扎实推进民生工程，量力而行，尽力而为，着力构建保障改善民生的长效机制和良好秩序，保持制度的连续性，切实保障和改善员工群众工作生活条件，维护促进和谐稳定。
要坚持领导接访日制度。坚持每月16日领导接访日制度，当面解疑释惑，及时解决群众反映的问题。规范接访工作，明确领导接访日制度实施办法，健全接待、转办、督办等八项工作制度。落实信访事项，及时发现、整改问题，确保每月领导接访工作不间断，群众满意度持续提升。要完善困难群众帮扶救助体系。建立困难家庭“爱心档案”，组织党员干部与困难群体结成帮扶对子，准确掌握困难群众实际需求，及时解决实际困难，努力形成主业单位与社区携手牵头，工会、团委、老年、公共事业等部门协调组织，文化站、老年工作站、社区党员服务社、居民委员会配合联动的“多位一体”民生服务体系，明晰职责，联动推进，做实群众工作。要健全志愿服务长效机制。充分发挥“马坤俊便民工作室”等群众性志愿者队伍作用，引导形成邻里守望、互帮互助的良好风气。建立志愿服务长效机制，组织“小红帽”青年爱心志愿者、“亲情服务”队，常年服务小区困难群体。积极主动进家入户开展配钥匙、电器维修、测量血压、磨剪刀等志愿服务活动。根据退休职工的实际需求，成立“老年服务知心会”，从日常管理服务、家政服务、用气用电安全检查到思想交流、情感沟通等七个方面，提供全方位志愿服务。
创新丰富的载体活动
只有始终关注民生，不断改善民生，才能凝聚民心、集中民智、发挥民力。加快推进和谐电力建设，就是要转变工作作风，眼光向下、重心下移、力量下沉，以更新的理念、更高的标准、更实的举措，在共建共享中凝聚各群体共建美好和谐电力的智慧和力量。
要把维护权益作为凝心聚力筑和谐的关键。构建和谐企业离不开员工的积极参与，员工是构建和谐企业的主体，因此必须坚持把理解和尊重职工意愿和选择、维护和保障职工的根本利益作为出发点和落脚点。继续加大民主管理力度，完善网上“书记经理信箱”，推行信访代理、信访陪访模式，进一步畅通员工诉求通道。关心关注职工的成长成才，成立工人技术创新协会和以职工名字命名的创新工作室，设立“职工技术创新奖励基金”，引导职工主动学习提升素质，培养“工人技术专家”，为员工实现自我价值创造条件，使员工成长成才有奔头。要把教育疏导作为温润心灵促和谐的基础。加大对职工群众的正面教育和引导，用共同理想凝聚职工，用工作事业激励职工，最大限度地调动和发挥广大职工的工作热情和创造活力。
近年来，我们持续开展了“我为发展献一计”“我为电力添光彩”活动和“奋斗者的足迹”老石油、老电力艰苦创业巡回报告会，引导职工群众忆传统、学先进、创一流。应用了心理学创新思想教育方法，开展心理健康团体咨询和个体咨询，做好一人一事的思想政治工作，把对群众的人文关怀、亲情关爱落实到具体行动上，这都有力地推动了构建舒心和谐的良好环境。要把服务非在职群体作为党群连心创和谐的保障。针对公司非在职人员总量较多的情况，充实完善非在职服务力量，设立专兼职非在职办事员，突破区域和业务界限开展非在职服务。注重发挥主营单位优势，与社区联合，认真落实老同志政治和生活“两项待遇”，改造活动场所，配备活动设施，成立老年大学电力分校，组建老年门球队、秧歌队、乐队等，满足高层次文化需求。
在电力职工群众集中居住的小区成立小区居民委员会，选择威信高、热情服务群众的同志担任负责人，广泛征求居民意见，切实解决员工密切关注的利益诉求，在推进民生、维护民权、化解民怨、解决民忧中赢得员工群众的理解和支持。
创造宜居的生活环境
建设和谐美好家园，就是要努力把公司建设成为一个收入有保障、员工有尊严、困难有人帮、生活很幸福的电力大家庭，这既是广大电力员工群众的民生期盼，也是党员干部为之奋斗的共同追求。要着力解决员工群众在工作环境、生活环境、文化生活等方面最期盼的需求，要着力解决困难群体在困难帮扶、看病就医等方面的现实需求，通过一件件实事、一个个变化，持续提升员工群众的幸福感和满意度。
要努力改善工作生活环境。要落实好油田“百队帮扶”计划，加大基层硬件改造力度，持续改善一线员工工作生活条件。要始终关注电力老区发展，加快推进通明苑小区住宅和环境改造，加大对体育设施投入改造力度，配套完善棋牌室、门球场等群众活动场所，创造和谐宜居新环境。要加大小区治安综合管理力度，吸引胜采四矿和护卫大队等单位迁入电力老区，持续完善群防群治治安防控体系，确保一方平安。要努力营造浓厚的文化氛围。持续开展同创共建活动，以工会、团委、老年等部门为依托，盘活整合各类资源，全面开展群众性文化广场活动，通过组织元宵文艺晚会、戏剧票友会、广场舞表演、羽毛球比赛、趣味游园会等群众喜闻乐见的文化体育活动，丰富员工业余文化生活。推广孝心文化建设，繁荣电力群众文化。要努力解决各种实际困难。要从解决员工群众最关心、最直接、最现实的看病难、上学难、住房难等问题入手，在政策允许范围内，最大限度地办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。
建立健全员工企业年金和城镇居民养老保险制度，落实离退休人员政治生活待遇和员工家属养老保险政策，实行全员健康查体。利用油田安居工程政策，积极争取房源，实施合作建房，努力改善员工住房条件，真正让员工群众享受到公司改革发展成果带来的实惠。
（作者系中国石油化工集团公司胜利石油管理局电力管理总公司党委书记、副经理）